Juni 2024 | Langen bei Frankfurt Die VDMA-Tagung Service Excellence thematisiert die Nutzung von KI in den digitalen Servicetools. Zudem zeigen wir auf, welche digitalen Tools Mitarbeitende im Kundendienst nachhaltig entlasten können. Denn meist sind es die fehlenden Personalressourcen, die eine noch positivere Entwicklung im After-Sales-Service erschweren. Besuchen Sie den Vortrag…
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