12. März 2024 | 10:00 – 10:30 Für effizientere Serviceprozesse – Wissensmanagement im Field Service JETZT ANMELDEN! Ein herausragender Kundenservice und Wettbewerbsvorteile werden durch qualifizierte Field-Service-Mitarbeiter und eine hohe First-Time-Fix-Rate erzielt. Doch mit zunehmender Produktkomplexität wird die effiziente Lösung von Servicefällen immer anspruchsvoller.
Quelle
Quelle